Chat uživo:
Ovo je ili 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu ili ograničeno, provjerite je li chat uživo dostupan u vrijeme koje obično igrate. Značajka chata uživo vrlo je popularna jer osigurava jednostavne i brze odgovore na sva pitanja koja se mogu pojaviti. Ovu instant značajku preporučuje većina igrača.
E-pošta podrške:
Ovo je značajka koju pružaju gotovo sve kockarnice, imajte na umu da može potrajati neko vrijeme da dobijete odgovor. Ipak, ovo je izvrsna usluga za ona manje hitna pitanja ili ako imate pitanja prije prijave. Ovo je također prilika da stupite u kontakt sa širim dosegom članova osoblja izvan korisničke podrške.
Telefon:
Mnoga online kockarnica imaju dostupnu telefonsku opciju, ali imajte na umu da možda neće servisirati vaš pozivni broj. Iako telefoni mogu dati trenutni odgovor na sva hitna pitanja. To bi također moglo biti ograničeno na određene sate kada se telefon servisira, bilo kakvi dodatni troškovi za korištenje telefonske linije.
PITANJA:
Za mnoga uobičajena pitanja uobičajeno je da online kockarnice postavljaju odjeljak s čestim pitanjima gdje igrači mogu pronaći odgovore na ova češća pitanja. Na taj način igrači mogu izbjeći kontakte s osobljem i sami adekvatno odgovoriti na njihova pitanja