Moguće je naići na neke probleme kada igrate u kasinu. Ako se tako nešto dogodi, bez obzira koliko je problem manji, odmah se obratite korisničkoj podršci. Uvijek rado pomognu. Možete kontaktirati kasino putem chata uživo, e-pošte ili telefona kako god želite. Njihova podrška za chat uživo dostupna je 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu, tako da kad god imate problem, imat ćete nekoga tko će vas voditi.