Malo je vjerojatno, ali ljudi mogu postati ovisni o kockanju. Potpuno je normalno imati jedan ili dva poraza u nizu jer to neće drastično promijeniti vaš način života. No, ako redovito gubite dovoljne količine novca, onda je vrijeme da uzmete stvari u svoje ruke i potražite stručnu pomoć.
Većina igrača se povremeno počinje kockati kako bi prošla neko vrijeme ili iz mnogo različitih razloga. To ponašanje u nekim slučajevima napreduje od povremenog do uobičajenog kockanja. Poriv za kockanjem postaje toliko intenzivan da su igrači skloni kockati s većim ulozima i zanemariti sve druge aspekte svog života.
Budući da postoji mogućnost razvoja ovisnosti o kockanju, savjetujemo igračima da poduzmu neke mjere opreza i prije nego što počnu igrati:
Ograničenje depozita - Možete postaviti ograničenja depozita na svoj račun i kada ih dosegnete, ne možete uplatiti nove depozite dok vremenski okvir ne istekne. Ograničenja depozita možete postaviti sami ili se možete obratiti korisničkoj podršci i oni će vam rado pomoći. Kada postavite ograničenja depozita na svoj račun, svi zahtjevi za povlačenje bit će ograničeni na petostruko ograničenje depozita, a svaki zahtjev koji premašuje taj iznos bit će odbijen.
Test za samoprocjenu – Ovo je skup pitanja koja će vam pomoći da bolje razumijete svoje navike kockanja. Pogledajte pitanja i pokušajte biti iskreni kada odgovarate na njih:
Samoisključivanje – Za svakog igrača koji voli ograničiti svoje kockanje, Royal Spinz nudi različite alate za samoisključivanje koje možete koristiti. Ovi alati će vam omogućiti da zatvorite svoj račun ili ograničite svoju mogućnost klađenja. Ako trebate dodatne informacije o ovim alatima, možete se obratiti korisničkoj službi. Morate imati na umu da se sva ograničenja i izuzimanja postavljaju po računu, pa ako imate druge račune, morate postaviti ograničenja za svaki račun.
Royal Spinz nastoji riješiti problem kockanja na mnogo različitih načina. Njihovi zaposlenici su osposobljeni prepoznati problematične kockare i u tom redoslijedu poduzeti odgovarajuće radnje. Slijede stroge procedure za profiliranje igrača i utvrđivanje njihove dobi kako bi spriječili kockanje maloljetnika.
Svaki igrač može kontaktirati korisničku podršku kako bi postavio ograničenje iznosa koji može uložiti: