HeySpin Pregled kasina - FAQ

Age Limit
HeySpin
HeySpin is not available in your country. Please try:
Metode depozita
PayPalSkrillMasterCardVisaTrustlyNetellerPaysafe Card
Trusted by
Malta Gaming AuthorityUK Gambling Commission

FAQ

Ovdje pronađite najčešće postavljana pitanja o HeySpin Casinu.

Kako igrati u HeySpin Casinu?

Ako želite igrati za pravi novac u HeySPin Casinu, prvo morate stvoriti račun. Ovo je jednostavan proces koji će oduzeti samo nekoliko minuta vašeg vremena. Morate se registrirati za račun i ispuniti prijavu sa svojim podacima.

Provjerite jeste li unijeli točne podatke jer ćete morati potvrditi svoj račun prije nego što možete podići svoj dobitak. Nemojte zaboraviti zatražiti bonus dobrodošlice kada prvi put uplatite svoj novi račun?

Jesu li moji podaci sigurni u HeySpin Casinu?

Da, HeySpin Casino koristi najnoviju tehnologiju šifriranja kako bi osigurao da su svi vaši osobni i financijski podaci sigurni.

Zašto moram slati svoje dokumente?

Morate poslati dokumente koji dokazuju da ste punoljetni za kockanje i da ste ono za što se predstavljate. Kasino treba vaše dokumente kako bi potvrdio da se sredstva šalju pravoj osobi.

Svi vaši dokumenti su primljeni i osigurani na način s ograničenim pristupom, tako da nema razloga za brigu. Nakon što potvrdite svoj račun, to više ne morate činiti. Imajte na umu da kasino zadržava pravo zahtijevati dodatne dokumente u bilo koje vrijeme za koje smatra da su potrebni.

Jesu li igre na HeySpin Casinu poštene?

HeySpin nudi fair play u svakom trenutku. Sve njihove igre koriste Random Number Generator i redovito ih testiraju agencije trećih strana.

Kako zatražiti bonus dobrodošlice?

Jedina stvar koju trebate učiniti da biste dobili bonus dobrodošlice je uplatiti potreban depozit. Nakon što to učinite, sredstva će odmah biti prebačena na vaš račun. Bonus dobrodošlice u HeySpin Casinu je 100% depozit koji će drastično povećati vaš saldo.

Uplatio sam depozit, ali nisam dobio bonus. Zašto je to tako?

Kada pokušate zatražiti bonus, morate napraviti barem minimalni depozit da biste se kvalificirali za bonus. Ako to niste uspjeli učiniti, vjerojatno je to razlog zašto niste primili svoj bonus. Predlažemo da pročitate uvjete i odredbe prije nego pokušate zatražiti bonus. Ako se problem nastavi, najbolje što možete učiniti je kontaktirati korisničku podršku.

Dobio sam bonus koji nisam zatražio. Zašto je to tako?

Neki bonusi u kasinu se automatski dodaju kada uplatite potreban depozit. To je zato što promocija traje tijekom razdoblja u kojem ste uplatili depozit. Ako ne želite igrati s bonus sredstvima, trebate kontaktirati korisničku podršku i oni će ukloniti bonus s vašeg računa.

Kako znati jesam li dovoljno okladio svoj bonus?

Svaki bonus koji dobijete od kasina dolazi sa zahtjevima za klađenje koje morate ispuniti prije nego što zatražite povlačenje. Možete jednostavno provjeriti status svog bonusa u bilo kojem trenutku kada pristupite "Moj račun" i pogledate "preostale zahtjeve za klađenje".

Kako mogu prestati primati bonuse?

Bonus dobrodošlice na HeySpin-u je automatski i ne možete ga ukloniti. U svakom slučaju, nakon toga, ako ne želite primati bonuse, kontaktirajte korisničku podršku i na vaš račun neće biti dodani dodatni bonusi.

Kako uplatiti depozit?

Uplata na vaš račun je vrlo jednostavna. Prvo morate imati račun za pravi novac, a nakon što to učinite, prijavite se na svoj račun i idite na blagajnu. Odaberite odjeljak Polog i odaberite način plaćanja koji želite koristiti. Unesite iznos koji želite uplatiti i potvrdite prijenos. Vaša bi se sredstva trebala vrlo brzo odraziti na vaš račun.

Koji su načini plaćanja dostupni u HeySpin Casinu?

HeySpin Casino je dodao mnogo različitih načina plaćanja kako bi igračima olakšao stvari. Neki od načina plaćanja uključuju sljedeće:

Kreditne i debitne kartice:

Alternativni načini plaćanja:

Imajte na umu da se načini plaćanja mogu razlikovati, ovisno o tome gdje živite. Najbolje što biste trebali učiniti je otići do Blagajne i bit će navedeni svi načini plaćanja koji su vam dostupni.

Mogu li vidjeti prethodne depozite koje sam napravio?

Ako želite provjeriti svoje prošle depozite, trebate kliknuti na 'Moj račun', a zatim na karticu 'Povijest transakcija'. Odaberite 'Moji depoziti' s padajućeg izbornika i odaberite razdoblje koje želite vidjeti.

Zašto ne mogu uplatiti na svoju Visu?

Ako prvi put uplaćujete depozit pomoću svoje Visa kartice, tada banka na nju možda primjenjuje ograničenja. U nekim drugim slučajevima može biti moguće da unosite pogrešne podatke.

Uplatio sam bankovnu doznaku, ali moja sredstva se ne pojavljuju na mom računu. Zašto je to tako?

U nekim slučajevima može proći do 5 dana dok se sredstva ne prikažu na vašem računu. Kada sredstva budu dostupna, kasino će ažurirati stanje vašeg računa i obavijestiti vas e-poštom.

Zašto je moj depozit još uvijek na čekanju, a novac je skinut s mog računa?

Ponekad kasino mora izvršiti dodatne sigurnosne provjere i iz tog razloga se depozit ne odražava na vašem računu za plaćanje.

Kako izvršiti povlačenje svog dobitka?

Isplata je jednostavna procedura i vrlo brzo ćete biti gotovi. Sve što trebate učiniti je otići do kasina i kliknuti na Blagajnik te odabrati odjeljak Isplata.

Odaberite način plaćanja koji želite koristiti i unesite iznos koji želite podići. Imajte na umu da isplate nisu trenutne kao depoziti. Kasino mora pregledati vašu sesiju i provjeriti ima li nepravilnosti prije nego što pusti sredstva.

Mogu li otkazati svoj zahtjev za povlačenje?

Da, možete otkazati svoje povlačenje ako je još na čekanju. To je obično u roku od 48 sati od datuma zahtjeva. Idite do blagajne i kliknite na gumb Isplata na čekanju i odaberite transakciju koju želite poništiti i kliknite na 'Prenesi novac natrag na svoj račun'. Sredstva će biti prebačena na vaš račun i možete igrati s njim.

Moram li slati dokumente svaki put kada zatražim povlačenje?

U pravilu morate poslati kopije pravnih dokumenata kako biste potvrdili svoj račun. To morate učiniti jednom, a kada završite, ne morate ponovno prolaziti kroz postupak provjere. U svakom slučaju, kockarnica zadržava pravo zatražiti dodatne dokumente ako smatra da je to potrebno.

Kako mogu poslati dokumente u kasino?

Postoje dva različita načina na koje možete slati dokumente, putem e-pošte ili poštom. Nakon što kasino primi vaše dokumente, spremit će ih i svaki budući zahtjev za isplatom treba obraditi i odobriti bez odgađanja.

Što da radim ako zaboravim lozinku?

Ako slučajno zaboravite lozinku, možete je jednostavno promijeniti. Samo kliknite na vezu Zaboravljena lozinka i slijedite jednostavne upute.

Što su nagradni bodovi?

HeySpin nagrađuje svoje vjerne igrače dajući im nagradne bodove svaki put kada igraju u kasinu. Morate se registrirati za račun i svaki put kada napravite okladu za pravi novac dobit ćete nagradne bodove. Nakon što skupite dovoljno bodova, možete ih iskoristiti. Dobit ćete 1 nagradni bod za svakih 40 dolara na koje uložite. Maksimalni iznos koji možete mjesečno primiti od svojih nagradnih bodova ograničen je na 100 USD.

Što će se dogoditi s mojim nagradnim bodovima ako zatvorim svoj račun?

Ako odlučite zatvoriti svoj račun, izgubit ćete sve svoje nagradne bodove. Ne možete prenijeti nagradne bodove na druge račune, pa iz tog razloga predlažemo da svoje nagradne bodove iskoristite prije zatvaranja računa.

Zašto ne mogu igrati u načinu vježbanja?

Ako imate račun za vježbanje, tada vam je dopušteno igrati samo 250 utakmica. Ako želite nastaviti igrati u praksi, predlažemo da otvorite račun za pravi novac. Svaki depozit od 10 dolara koji napravite dodat će još 250 igara na vaš račun za vježbanje.

Mogu li zatvoriti račun svog igrača?

Ako imate problema s kockanjem, dobro je zatvoriti svoj račun u kasinu. Možete prvo pokušati privremeno zatvoriti svoj račun, a ako to ne uspije, možete trajno zatvoriti svoj račun.

Koje su valute dostupne u HeySpin Casinu?

U ovom trenutku na HeySpinu je dostupno 7 valuta uključujući sljedeće:

  • $ - američki dolari
  • € - Euro
  • £ - britanske funte
  • Kr - kruna (DKK,NOK,SEK)
  • R$ (BRL)
  • C$ - kanadski dolar
  • AU$ - australski dolar

Koje alate za odgovorno igranje nudi HeySpin Casino?

Kako funkcioniraju limiti depozita?

Predlažemo da svaki igrač postavi limit depozita na svoj račun čak i prije nego što počne igrati. Ovo je sjajan način da više kontrolirate koliko novca i vremena trošite na kockanje. Možete postaviti dnevne granice i primjenjuju se svaki dan u 00:00 i završavaju u 23:59. Tjedni limiti depozita primjenjuju se svaki tjedan u ponedjeljak u 12:00 i završavaju u nedjelju u 23:59.

Mjesečni limiti depozita primjenjuju se svakog mjeseca počevši od prvog dana u mjesecu u 12:00 sati i završavajući zadnji dan u mjesecu u 23:59.

Mogu li igrati igre s djeliteljima uživo u HeySpin Casinu?

Da, HeySpin Casino ima više od 100 casino igara uživo koje možete igrati. To će vam približiti iskustvo kasina i barem na trenutak se možete osjećati kao da igrate u pravom kockarnici na zemlji. Izbor igara je ogroman, a možete pronaći različite varijante blackjacka, ruleta i pokera, da spomenemo samo neke.

Mogu li dobiti besplatne vrtnje u HeySpin Casinu?

HeySpin Casino ima neke redovite promocije koje nude bonuse za besplatne okrete. Ako ne želite ništa propustiti, predlažemo da s vremena na vrijeme posjetite stranicu Promocije i vidite što vas čeka.

Koji su dobavljači softvera dostupni u kasinu?

U ovom trenutku u HeySpin Casinu postoji više od 1000 igara. Neka od glavnih imena uključuju NetEnt i Microgaming, koji su neki od vodećih ponuđača softvera u industriji online kasina.

Što se događa ako ne ispunim uvjete za klađenje?

Ako ne ispunite uvjete klađenja bonusa dobrodošlice, izgubit ćete svoja bonus sredstva. Predlažemo da pročitate uvjete i odredbe svakog bonusa prije nego što ga uopće prihvatite.

Je li HeySpin Casino siguran?

HeySpin Casino ima sve potrebne licence za rad. To znači da možete lako prenositi sredstva na i sa svog računa i igrati svoje omiljene igre bez brige o bilo čemu.

Mogu li igrati na mobilnom uređaju?

HeySpin Casino ima mobilnu platformu koja će vam omogućiti da igrate svoje omiljene igre kad god poželite. Potreban vam je samo ručni uređaj i stabilna internetska veza. Ne morate preuzeti aplikaciju, možete pristupiti kockarnici putem svog preglednika.

Total score7.6
Prednosti
+ Instant igranje, dostupno na svim platformama!
+ Brzi gotovinski depozit
+ SSL šifrirano

Brze činjenice o casinu

Year foundedYear founded: 2020
BonusiBonusi (5)
Besplatne vrtnjeBonus dobrodošliceBonus za registracijuCashback bonusReload bonus
DržaveDržave (7)
Austrija
Finska
Irska
Kanada
Njemačka
Norveška
Ujedinjeno Kraljevstvo
IgreIgre (7)
JeziciJezici (4)
Engleski
Finski
Njemački
Norveški
LicenceLicence (2)
Metode depozitaMetode depozita (23)
AstroPay
Bank transferCredit Cards
Debit Card
EPS
EasyEFT
EcoPayz
Euteller
GiroPay
Interac
Klarna
MasterCardMuchBetterNetellerPayPalPaysafe Card
Prepaid Cards
Skrill
Skrill 1-Tap
TrustlyVisa
Zimpler
instaDebit
SoftverSoftver (30)
ValuteValute (9)
Američki dolar
Australski dolari
Brazilski rijal
Britanska funta
Euro
Kandski dolari
Novozelandski dolar
Čileanski pezo
Švedska kruna
Vrste podrškeVrste podrške (2)