EU Casino Pregledajte 2024 - FAQ

EU CasinoResponsible Gambling
CASINORANK
6/10
BonusBonus 100 besplatnih vrtnji
VIP salon
Nove ponude svakodnevno
Jednostavan dizajn
Pouzdan
Provjereno
Siguran
VIP salon
Nove ponude svakodnevno
Jednostavan dizajn
EU Casino is not available in your country. Please try:
FAQ

FAQ

Možete pronaći sva pitanja i odgovore koje su igrači EU Casina imali tijekom godina.

Nudi li EUcasino sigurno okruženje za igranje?

EUcasino je iznimno popularan samo zbog sigurnosti koju nudi svojim igračima. Sve njihove igre u potpunosti su certificirane i redovito provjeravaju poštenost od strane revizora treće strane.

Jesu li moji podaci sigurni?

Svi vaši osobni i financijski podaci ostaju 100% sigurni i sigurni. EUcasino ulaže velike napore kako bi svojim igračima pružio najbolje iskustvo. Oni osiguravaju da se sve transakcije, uključujući depozite i isplate, izvode sigurno.

Na kojoj platformi mogu igrati u EUcasinu?

Možete uživati u igrama u EUcasinu na raznim platformama. Njihov softver dostupan je na računalima, tabletima i pametnim telefonima.

Od kojih davatelja igara mogu igrati igre?

EUcasino se udružio s nekim od najboljih dobavljača softvera kako bi vam ponudio najpopularnije igre, uključujući Amaya, NextGen, NetEnt, WMS, Evolution, samo da spomenemo neke.

Kako zatražiti besplatni bonus?

Ako ste primili besplatni bonus, tako ga je lako zatražiti. Samo idite do blagajne i pronađite odjeljak za bonuse. Unesite odgovarajući kod kupona i kliknite na Pošalji. Bonus će biti prebačen na vaš račun u trenu.

Kako zatražiti bonus na depozit?

U EUcasinu oni nude veliki izbor bonusa na depozite i zatražiti ih je vrlo jednostavno. Svaki put kada napravite depozit samo unesite kod u polje Bonus Code i bonus sredstva će biti prebačena na vaš račun.

Koje igre mogu igrati s bonus sredstvima koja sam dobio od kasina?

Sve ovisi o bonusu koji ste primili. Neki bonusi su za određene igre, dok će vam drugi omogućiti da igrate igru po vašem izboru. Iz tog razloga savjetujemo vam da prije početka igranja provjerite politiku bonusa. Ako postoje neke stvari koje radite`Ne razumijemo, potičemo vas da kontaktirate korisničku podršku za dodatnu pomoć.

Koje bonuse mogu zatražiti u EUcasinu?

Postoji mnoštvo različitih ponuda koje je EUcasino pripremio za svoje klijente. Svaki novi igrač bit će nagrađen velikodušnim bonusom dobrodošlice za početak. Kasnije možete primati različite promocije poput besplatnih okretaja, bonusa za ponovno učitavanje i posebnih natjecanja, samo da spomenemo neke. Također možete redovito provjeravati njihovu stranicu s promocijama kako biste bili sigurni da vam ništa ne nedostaje.

Mogu li provjeriti svoje zahtjeve za klađenje?

Da, možete pratiti svoje zahtjeve za bonus klađenje kada pristupite blagajni i uputite se na odjeljak za bonuse. Imajte na umu da se zahtjevi za klađenje mogu razlikovati od ponude do ponude, stoga bolje provjerite politiku bonusa čak i prije nego što zatražite ponudu.

Postoji li program vjernosti u EUcasinu?

U EUcasinu postoji VIP program koji nagrađuje igrače koji su odlučili provesti svoje vrijeme u kasinu.

Koje metode mogu koristiti za uplatu?

Polaganje u EUcasinu nije moguće`ne bi bilo lakše. Nakon što odlučite igrati za pravi novac, samo idite do blagajne i vidjet ćete da oni nude sve glavne načine plaćanja, uključujući kreditne i debitne kartice, e-novčanike, da spomenemo samo neke. Kada se uputite na odjeljak Polog, pronaći ćete metode koje su dostupne za vašu zemlju.

Moram li poslati dokumente prije nego što mogu zatražiti povlačenje?

EUcasino ima sigurnosni postupak koji zahtijeva standardne dokumente za provjeru kada prvi put pokušate izvršiti isplatu. Oni mogu tražiti jedan od sljedećih dokumenata:

  • Račun za komunalije ne stariji od 6 mjeseci.
  • Kopija vaše kreditne kartice koju ste upotrijebili za uplatu.
  • Dokaz osobne iskaznice.
  • Ako zatražite povlačenje na račun e-novčanika, pošaljite snimku zaslona svog računa uključujući broj računa i e-mail.

Kasino će provjeriti vaše dokumente čim ih primi. Neće potrajati više od 12 sati ako je sve u redu s dokumentima koje ste poslali.

Koliko će mi trebati da primim povlačenje?

Obično ćete dobiti gotovinu u roku od 24 sata ako je sve u redu s vašom sesijom igre i vašim dokumentima. Različiti načini plaćanja nude različita vremena isplate, pa ako želite vidjeti koliko će vremena biti potrebno za određeni način isplate, posjetite odjeljak Isplata na blagajni.

Imam aktivan bonus na svom računu, mogu li i dalje zatražiti povlačenje?

Ako imate aktivan bonus na svom računu, morat ćete ispuniti uvjete klađenja prije nego što možete zatražiti povlačenje. Uvijek možete provjeriti napredak zahtjeva za bonusom u odjeljku Bonusi na blagajni, a nakon što ispunite uvjete za bonus, moći ćete nastaviti sa svojim zahtjevom za povlačenje.

Mogu li postaviti granice?

Da, ako vjerujete da vaše kockanje izmiče kontroli ili želite stvari držati u svojim rukama, možete postaviti neka ograničenja na svoj račun. Možete postaviti ograničenje depozita koje napravite ili možete ograničiti pristup svom računu na određeno razdoblje.

Kako znati postoje li uključene naknade?

Ako postoje određene naknade za isplate ili depozite, one će biti jasno prikazane.

Što učiniti u slučaju da zaboravim svoju lozinku?

EUcasino ne`t čuvajte svoju lozinku iz sigurnosnih razloga. Dakle, ako želite oporaviti svoju lozinku, morat ćete kliknuti na 'Zaboravljena lozinka' koja se nalazi ispod okvira u kojem se traži vaša lozinka. Morat ćete odgovoriti na svoje tajno pitanje koje ste poslali kada ste kreirali svoj račun. Primit ćete e-poruku s dodatnim informacijama o vašoj lozinki.

Kako verificirati račun?

Provjera računa je vrlo jednostavan postupak. Nakon prijave za račun od vas će se tražiti da podijelite svoju e-poštu. Kasino će poslati vezu za potvrdu na vašu e-poštu gdje morate kliknuti vezu i vaš će račun biti verificiran.

Što učiniti kada mi se igra zamrzne?

Ako se vaša igra zamrzne usred oklade, morat ćete zatvoriti softver tako što ćete istovremeno kliknuti na CTR + ALT + DELETE. Ne morate se brinuti ako vam se to dogodi jer sljedeći put kada se prijavite igra će se nastaviti i vi ćete nastaviti tamo gdje ste stali.

Primio sam poruku 'Vaš preglednik koristi skočni ormarić', što da radim?

Ako želite nastaviti igrati u EUcasinu, morat ćete omogućiti skočne prozore za ovu stranicu. Ovako možete omogućiti skočne prozore u Google Chromeu:

  • Kliknite izbornik Chrome na alatnoj traci preglednika.
  • Odaberite Postavke.
  • Kliknite Prikaži napredne postavke.
  • U odjeljku Privatnost kliknite gumb Postavke sadržaja.
  • U odjeljku Skočni prozori odaberite Dopusti svim stranicama da prikazuju skočne prozore.
  • Kliknite Primijeni i OK. Zatim ponovno pokrenite preglednik.