Betsson Pregled kasina - FAQ

Age Limit
Betsson
Betsson is not available in your country. Please try:
Metode depozita
PayPalSkrillMasterCardVisaTrustlyNetellerPaysafe Card
Trusted by
Malta Gaming AuthorityUK Gambling CommissionSwedish Gambling Authority

FAQ

Prikupili smo odgovore na najčešće postavljana pitanja o Betssonu u našim FAQ.

Moram li se registrirati za račun?

Ako želite isprobati neke igre u zabavnom načinu, to možete učiniti bez registracije za račun. Ali, ako želite igrati za pravi novac onda se morate registrirati za jedan.

Zašto moram dijeliti svoje osobne podatke prilikom registracije?

Betsson Casino nastoji pružiti najvišu razinu usluge i održati najvišu razinu sigurnosti za sve svoje igrače. Iz tog razloga moraju identificirati svakog kupca koji se prijavi za kasino.

Jesu li moji osobni podaci sigurni?

Betsson Casino koristi najsuvremenije sigurnosne mjere za zaštitu svih vaših osjetljivih podataka. Sve transakcije koje sadrže osjetljive informacije između preglednika i casino poslužitelja su šifrirane.

Gdje mogu pronaći informacije o tvrtki?

Ako želite pročitati nešto više o tvrtki, informacije možete pronaći u odjeljku O na web stranici.

Postoje li dobna ograničenja za otvaranje računa?

Maloljetnici mlađi od 18 godina ne mogu otvoriti račun u Betsson Casinu.

Pokušavam se registrirati za račun, ali piše da su moji podaci već iskorišteni. Što mogu učiniti?

Ako dobijete poruku da su vaši podaci već korišteni u kasinu, vjerojatno ste već ranije kreirali račun u kasinu. Trebali biste pokušati oporaviti svoj račun kontaktiranjem korisničke podrške.

Moj link za aktivaciju ne radi. Što da napravim?

Ako poveznica koju ste primili od kasina ne radi, pokušajte kopirati vezu i zalijepiti je u adresnu traku u svom pregledniku.

Mogu li imati više od jednog računa u Betsson Casinu?

Dopušteno vam je registrirati se samo za jedan račun u Betsson Casinu. U slučaju da imate više računa obratite se korisničkoj podršci.

Je li moguće promijeniti neke osobne podatke nakon registracije?

Moguće je kasnije promijeniti neke podatke uključujući adresu, adresu e-pošte ili telefonski broj.

Ne mogu se prijaviti na svoj račun. Što da napravim?

Ako imate problema s prijavom na svoj račun, možda ste pogrešno unijeli lozinku.

  • Još jednom provjerite unosite li ispravno korisničko ime i lozinku.
  • Provjerite da tipka Caps Lock nije uključena.
  • Ako se problem nastavi, obratite se korisničkoj podršci za dodatnu pomoć.

Zaboravio sam lozinku. Mogu li dobiti novi?

Kada se pokušate prijaviti na svoj račun kliknite na poveznicu 'Zaboravljeno korisničko ime i lozinku' i bit ćete preusmjereni na novu stranicu gdje trebate unijeti svoju e-poštu. Za nekoliko minuta primit ćete e-mail s daljnjim uputama.

Mogu li zatvoriti svoj račun i kako?

Ako želite zatvoriti svoj račun, trebate kontaktirati korisničku podršku i oni će vas voditi kroz postupak.

Mogu li otvoriti račun nekom drugom?

Račun možete otvoriti samo za sebe, a ne za bilo koga drugog.

Nisam dobio link za aktivaciju, što da radim?

Ako ne možete pronaći e-poštu s vezom za aktivaciju u pristigloj pošti, trebali biste još jednom provjeriti mapu neželjene pošte.

Kako potvrditi svoj račun?

Jedini način da potvrdite svoj račun je slanje kopija pravnih dokumenata u kasino. Ovo je vrlo važan proces kroz koji morate proći. Dokumente biste trebali prenijeti pomoću značajke sigurnog prijenosa dokumenata koja se nalazi na vašem mrežnom profilu.

Koje dokumente mogu koristiti za potvrdu svog računa?

Morate poslati dokumente koji mogu dokazati vaš identitet kao što su osobna iskaznica, putovnica ili vozačka dozvola. Kopija koju šaljete u kasino mora biti jasna i vaša slika mora biti vidljiva. Također morate poslati dokaz svog identiteta, a to možete učiniti slanjem kopije nedavnog računa za komunalne usluge ili bankovnog izvoda. U nekim slučajevima morat ćete dostaviti dokaz o načinu plaćanja koji koristite, a ovisno o tome što koristite, možda ćete morati poslati snimku zaslona ili kopiju svoje kreditne ili debitne kartice.

Što kasino radi s dokumentima koje pošaljem?

Svi dokumenti primljeni u Betsson Casino pohranjeni su na sigurnom poslužitelju s ograničenim pristupom. Štoviše, kasino će od vas tražiti da pokrijete osjetljive podatke o svim dokumentima koje prenesete.

Koliko je vremena potrebno za provjeru mog računa?

Nakon što učitate svoje dokumente, oni će biti obrađeni u roku od 24 sata. Bit ćete obaviješteni je li vaš račun odobren ili ne. U nekim slučajevima, kasino može zahtijevati neke dodatne dokumente od vas.

Što se događa ako ne mogu dostaviti tražene dokumente?

Ako ne možete dostaviti potrebne dokumente za provjeru vašeg računa, kasino može nametnuti ograničenja na vašu aktivnost igranja. Betsson Casino želi osigurati sigurno okruženje za sve svoje igrače i iz tog razloga moraju potvrditi vaš račun za klađenje.

Kako uplatiti novac na moj Betsson Casino račun?

Prvo se morate prijaviti na svoj račun i prvo kliknuti na gumb 'Depozit' koji se nalazi na vrhu stranice. Otvorit će se novi prozor sa svim dostupnim metodama depozita. Odaberite onaj koji vam najviše odgovara i slijedite jednostavne upute za uplatu na svoj kasino račun.

Moram li platiti bilo kakvu proviziju kada uplatim depozit?

Betsson Casino ne naplaćuje nikakve naknade ni prilikom uplate ni prilikom povlačenja. U svakom slučaju, način plaćanja koji koristite može naplatiti neke naknade.

Koji su načini depozita dostupni u Betsson Casinu?

Kada se prijavite na svoj račun, možete otići na stranicu Polog i vidjeti sve dostupne načine plaćanja. Imajte na umu da neke opcije plaćanja možda nisu dostupne u vašoj zemlji.

Mogu li uplatiti na tuđi račun?

Ne, na svoj račun možete uplatiti samo pomoću načina plaćanja koji se drži na vaše ime.

Ako imam dopuštenje za korištenje tuđe kreditne kartice, mogu li na nju uplatiti?

Jedini način uplate na vaš račun je korištenje načina plaćanja koji se drži na vaše ime.

Mogu li koristiti Bitcoine za uplatu?

U ovom trenutku, Bitcoin se ne prihvaća kao način plaćanja u Betsson Casinu. Možete otići na stranicu Polog i vidjeti sve dostupne načine plaćanja kako biste mogli odabrati onaj koji vam najviše odgovara.

Mogu li koristiti Paysafecards za uplatu?

Da, možete uplatiti u Betsson Casino koristeći Paysafecard. Jedino što trebate provjeriti jesu li Paysafecards dostupne tamo gdje živite.

Mogu li koristiti Trustly za uplatu?

Da, ako je vaš račun registriran u Ujedinjenom Kraljevstvu, Švedskoj, Finskoj ili Poljskoj, možete koristiti Trustly za uplatu.

Ne mogu dodati novi Neteller ili Skrill račun za depozit?

Možete imati samo jedan Skrill ili Neteller račun, pa ako ste ga već registrirali na svom kasino računu, nećete moći dodati drugi.

Koliko brzo će moj depozit odražavati moj račun u kasinu?

Nakon što napravite depozit, vrijeme depozita može varirati ovisno o metodi koju koristite.

Moj depozit nije stigao na moj račun. Zašto je to tako?

Ako ste uplatili depozit, ali nakon nekog vremena ne možete vidjeti sredstva na vašem računu, obratite se korisničkoj podršci za daljnju pomoć.

Kako izvršiti povlačenje?

Ako želite zatražiti povlačenje, morate se prijaviti na svoj račun i otići na odjeljak Povlačenje. Odaberite način plaćanja koji vam najviše odgovara, unesite iznos koji želite podići i slijedite jednostavne upute.

Postoje li minimalni i maksimalni iznosi za isplatu?

Svaki način plaćanja ima minimalni i maksimalni potreban iznos za isplatu. Kada odete na stranicu za isplatu i odaberete željeni način plaćanja, minimalni i maksimalni iznosi trebaju biti jasno navedeni.

Što su IBAN i SWIFT kodovi?

IBAN je međunarodni broj bankovnog računa, a SWIFT je međunarodni kod vaše banke.

Koliko brzo se obrađuje zahtjev za povlačenje?

U većini slučajeva, povlačenja se obrađuju u roku od 24 sata od početnog zahtjeva. S druge strane, vrijeme potrebno da sredstva stignu na vaš račun ovisi o načinu plaćanja koji koristite. eWallets nude najbrži prijenos koji može biti trenutan, au nekim slučajevima može potrajati i do 24 sata, dok drugi načini plaćanja mogu potrajati između 3 i 5 dana.

Dobivam tehničku pogrešku kada pokušavam uplatiti kredit svojom kreditnom karticom. Zašto je to tako?

Ako se tako nešto dogodi, provjerite jesu li podaci o kreditnoj kartici koje ste unijeli točni i imate li dovoljno sredstava na svom bankovnom računu. Ako se problem nastavi, trebate kontaktirati korisničku podršku za dodatnu pomoć.

Je li moguće otkazati povlačenje?

Kada zatražite povlačenje novca, kasino mora obraditi sredstva. To obično ne traje više od 24 sata, to je razdoblje na čekanju kada možete poništiti isplatu. Nakon što su sredstva oslobođena, ne možete otkazati svoj zahtjev.

Moja sredstva nisu stigla na moj bankovni račun. Zašto je to tako?

Ako je očekivani vremenski okvir prošao, a još uvijek niste primili sredstva, obratite se korisničkoj podršci.

Što je 'zaključani novac'?

Kada su vaša sredstva dostupna pod 'zaključani novac', to znači da imate aktivni bonus na koji su ta sredstva zaključana.

Koji su minimalni i maksimalni iznosi depozita?

Kada se uputite na odjeljak depozita na vašem računu, možete pronaći maksimalni i minimalni iznos koji je jasno naznačen uz svaki način plaćanja.

Zašto je moj povlačenje otkazan?

Vaša isplata može biti otkazana iz više razloga, ali najčešći je taj što niste uspjeli ispuniti uvjete klađenja.

Mogu li igrati casino igre bez polaganja sredstava?

Gotovo sve igre u Betsson casinu dostupne su u demo modu. To znači da možete igrati sve igre bez polaganja depozita. Kasino će vas nagraditi virtualnim novcem koji možete koristiti za igranje bilo koje igre koju želite. Ovo je sjajan način da vježbate novu strategiju ili da vidite kako igra i njezine značajke funkcioniraju.

Kako mogu naučiti igrati casino igre?

Kada se prijavite za Betsson casino, svaku igru možete isprobati u zabavnom načinu. To znači da možete igrati igru bez polaganja sredstava. Ovo je najbolji način da vidite kako igra radi i kako softver radi. Dobra stvar je što je softver svake igre jednostavan i intuitivan te možete učiti kroz vježbu dok idete.

Mogu li igrati više od jedne igre u isto vrijeme?

U ovom trenutku možete igrati samo jednu igru. Betsson Casino nema opciju igranja s više prozora.

Trebam li prenijeti sredstva iz kasina u kockarnicu uživo?

Nakon što uplatite na svoj račun, možete igrati igre Live Casino i ne morate prenositi sredstva.

Čemu služi prozor za razgovor u kockarnici uživo?

Kada igrate casino igre uživo, imate mogućnost razgovarati s drugim igračima i djeliteljem uživo.

Gdje mogu vidjeti ograničenja oklada za casino igre uživo?

Kada otvorite određenu igru ili još bolje, kada uđete u predvorje casina uživo, ispod svakog stola se prikazuju minimalni i maksimalni limiti uloga.

Odakle se emitira casino igra uživo?

Studiji se nalaze u Latviji i Malti i odatle se prenose igre. Vrlo je važno imati dobru internetsku vezu jer je slika HD pa vaša internetska veza utječe na kvalitetu video streama.

Može li mi prodavač pomoći s mojim računom?

Prodavač uživo nema pristup vašem računu pa ne može odgovoriti na pitanja. Jedina pitanja s kojima vam mogu pomoći odnose se na igru koju plaćate.

Što je sportsko klađenje?

Sportsko klađenje je vrlo popularan oblik kockanja gdje predviđate ishod nekog sportskog događaja. Postoje različite vrste oklada koje možete postaviti, uključujući pojedinačnu okladu, kombinaciju, višestruku okladu, akumulacionu okladu, samo da spomenemo neke. Kada položite jednu okladu, predviđate ishod jednog događaja na jednom listiću. Kada položite kombiniranu okladu, odabirete više od jedne utakmice na koju ćete se kladiti.

Koliko mogu dobiti na svojoj okladi?

Nakon što odaberete svoj ulog i unesete ulog, moći ćete vidjeti koliko možete dobiti od te oklade.

Moja oklada još nije riješena. Zašto je to tako?

Nekoliko minuta nakon završetka događaja oklade se podmiruju. Ponekad može doći do nekih kašnjenja, ali svejedno, to bi trebalo biti riješeno vrlo brzo.

Moja oklada je krivo podmirena. Zašto je to tako?

Ako se tako nešto dogodi, trebali biste kontaktirati korisničku podršku i agent će ispitati problem.

Mogu li otkazati svoju okladu?

Nakon što ste potvrdili svoju okladu, nemoguće je otkazati istu.

Koji je maksimalni iznos koji mogu osvojiti?

Maksimalni iznos koji možete osvojiti po okladi je 100.000 USD, a maksimalni iznos koji možete osvojiti po danu je 250.000 USD.

Što je eSport?

Ljubitelji videoigara mogu se kladiti na svoju omiljenu igru kao što su Counter-Strike Go, League of Legends i Dota 2, samo da spomenemo neke. To se također naziva elektroničkim sportom gdje se kladite na natjecateljsko igranje videoigara.

Stalno dobivam referencu pogreške 107 kad god se pokušam prijaviti na svoj račun. Što da napravim?

Svaki put kada dobijete pogrešku 107, to znači da se pokušavate prijaviti na svoj račun s mjesta gdje Microgaming ne nudi svoju mrežu. Za dodatne informacije kontaktirajte korisničku podršku.

Koje igre pokera mogu igrati u Betsson Casinu?

Sve poker igre u Betsson Casinu osigurava Microgaming i među njima možete pronaći neke od najpopularnijih naslova uključujući Texas Hold 'em Omaha Omaha Hi-Lo Seven-Card Stud Razz Five-Card Stud Five-Card Draw, samo da spomenemo neke .

Kako se samoisključiti iz kockanja?

Ako se želite samoisključiti iz igranja, morate se prijaviti na svoj račun i otići na izbornik Odgovorno igranje > Samoisključivanje. Možete pronaći ponuđena razdoblja i možete odabrati koliko dugo želite biti samoisključeni.

Total score7.9
Prednosti
Mane
- Ograničen broj metoda povlačenja

Brze činjenice o casinu

Year foundedYear founded: 2001
BonusiBonusi (10)
Besplatne oklade
Besplatne vrtnjeBonus bez depozitaBonus dobrodošliceBonus kodoviBonus na depozitBonus vjernostiBonus za registracijuBonus za utakmicuHigh roller bonus
DržaveDržave (14)
Argentina
Bolivija
Brazil
Kanada
Norveška
Paragvaj
Peru
Poljska
Ujedinjeno Kraljevstvo
Urugvaj
Venezuela
Čile
Španjolska
Švedska
IgreIgre (47)
Live 3 Card Brag
Američki nogomet
Baccarat
Badminton
Bejzbol
Biciklizam
Blackjack
Boks
CS:GO
Dota 2
Eurovizija
Floorball
Formula 1
Golf
Hokej
Klađenje na nogomet
Konjički šport
Košarka
Kriket
League of Legends
MMA
Mahjong
Motoutrke
Nogomet
Odbojka
Online klađenjePai Gow
Pikado
Poker
Politika
Punto Banco
Ragbi
Rainbow Six Siege
Rukomet
RuletScatch karticaSlots
Snooker
Sportovi
Sportsko klađenje
Stolni tenis
Televizija
Tenis
UFC
Video poker
eSportovi
Šah
JeziciJezici (11)
Engleski
Finski
Grčki
Islandski
Njemački
Norveški
Poljski
Srpski
Talijanski
Španjolski
Švedski
LicenceLicence (4)
Metode depozitaMetode depozita (17)
Bank Wire Transfer
Credit Cards
Debit Card
EcoPayz
Entropay
Interac
MasterCardMuchBetterNetellerPayPalPaysafe Card
Prepaid Cards
Skrill
Swish
Trustly
Ukash
Visa
Partnerski programiPartnerski programi (1)
SoftverSoftver (41)
ValuteValute (9)
Američki dolar
Brazilski rijal
Euro
Kandski dolari
Norveška kruna
Peruanski novi sol
Poljska zlota
Čileanski pezo
Švedska kruna
Vrste podrškeVrste podrške (3)